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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    常见的精神激励方法有

    • A、培训激励
    • B、股权激励
    • C、目标激励
    • D、任务激励
    • E、参与激励
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    员工绩效考核当中的客观考核法，主要适用于

    • A、经理
    • B、一线从事体力劳动的员工
    • C、专业技术人员
    • D、管理人员

    组织的战略计划活动通常包括的步骤有


    • A、确立组织的愿景、使命和价值观


    • B、将愿景分解为少数关键的战略


    • C、制定战略目标


    • D、目标的展开


    • E、评审进展状况


    下列属于内部故障成本的是

    • A、废品损失
    • B、诉讼费
    • C、索赔费
    • D、保修费
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